Mission de concertation avec les habitants

Maitrise d’ouvrage : Vilogia
Zone d’intervention : quartier de 300 logements
Phase de travail : Première phase de concertation achevée. Deuxième phase en cours.
Partenaires : Ville de Mouvaux, Planète Sciences, Galerie Rezeda, Compagnie de la Vache Bleue, Collectif «On a Slamé sur la Lune», Les AJOnc

Le quartier de l’Escalette à Mouvaux a été retenu comme site pilote de la TRI (Troisième Révolution Industrielle).
L’agence Archiae est  en charge d’accompagner les habitants dans ce projet.

Le quartier de l’Escalette à Mouvaux est une cité jardin, en co-propriété. Il regroupe 300 logements, 200 appartenant à Vilogia et 100 à des propriétaires privés. Il était déjà, à l’origine, un quartier précurseur et innovant. Ce quartier de l’Escalette a été retenu comme site pilote pour la Troisième Révolution Industrielle par la région en 2013. Tous les enjeux ont été posés clairement dans le rapport proposé par Jérémy Rifkin.

Pour y répondre et pour que la mise en application des cibles soient efficientes, nous avons placé l’usager au cœur de la réflexion en accompagnant Vilogia dans sa démarche HEP (Habita(n)ts à Energie Positive).

Parallèlement au concours de maîtrise d’oeuvre lancé pour la requalification du quartier, nous avons mené une participation intensive afin d’être sûr que la parole des habitants ait une réelle influence sur la qualité du projet.

Résumé de la démarche des deux premières années de concertation

Moyens et dispositifs mis en place :

– Rencontrer, communiquer et échanger avec les habitants : relayer les informations entre les habitants et l’ensemble des acteurs du projet.

– Journal de concertation

– Ateliers participatifs et de coproduction avec les habitants : réalisation d’un Diagnostic d’usages, d’un Cahier des Charges-Habitants, …

– Sensibilisation auprès du jeune public : sensibilisation auprès de 350 enfants en partenariat avec Planète Sciences, galerie Rezeda, le Collectif «On a Slamé sur la Lune» et la Ville de Mouvaux. L’ensembles des travaux réalisés par les enfants seront exposés lors de “La Semaine TRI”

– Organisation et animation de la “Semaine Troisième Révolution Industrielle” : exposition de plein air des travaux réalisés par les enfants, tables rondes, Workshop, conférences, débats, …

liens vidéo  :
> résumé de la semaine
> la visite décalée du quartier par la “Compagnie de la Vache Bleue”

Atelier de réflexion autour du stationnement
et installation d’un potager partagé par l’école Victor Hugo et les habitants

Mission de concertation avec les habitants

Maîtrise d’ouvrage : Maisons & Cités et SIA Habitat
Zone d’intervention : quartier de 98 logements
Phase de travail : en cours
Partenaire : Ville de Lens

La cité 9 se situe face au Louvre-Lens. La requalification de cet îlot prévoit de se dérouler en 2 phases. La première est la réhabilitation d’un rang de maisons en hôtel 4 étoiles. La seconde est de transfomer le coeur d’îlot en écoquartier, porteur des ambitions de la Troisième Révolution Industrielle.

C’est dans ce cadre qu’une concertation a été amorcée avec les habitants.

L’histoire a marqué ce territoire, nous sommes au coeur de la première et de la deuxième révolution industrielle, le passé est encore très prégnant dans l’esprit des gens. Cette évolution de leur quartier va toucher à leurs repères qui ont déjà été très largement perturbés. Il s’agit donc de les accompagner vers ce changement, en étant à leur écoute, pour réussir à construire un quartier qui leur apporte une vraie plus-value au quotidien.

Objectifs :

Répondre aux urgences et créer un climat de confiance.

– Informer les habitants sur le projet
– Accompagner le relogement
– Prendre en compte les souhaits et les besoins des habitants
– Créer une dynamique positive au sein du quartier – Favoriser le processus d’appropriation
– sensibiliser à l’architecture et à l’urbanisme durable

L’objet et les thèmes de la concertation :

– Les différentes options pour le relogement (définitif ou transitoire)
– La programmation du projet de Troisième Révolution Industrielle

Moyens et dispositifs mis en place :

– Enquête – porte à porte : l’objectif est de prendre en compte toutes les problématiques personnelles, de comprendre comment les habitants vivent leur quartier, ce à quoi ils sont attachés et aussi les manques qu’ils peuvent ressentir au quotidien. Cette enquête est aussi une base de données pour mener des ateliers de concertation.

– Ateliers de concertation : prendre en compte les attentes et les besoins des habitants dans le dess(e)in du projet.

– Visite du quartier avec les habitants
– Sensibilisation à la Troisième Révolution Industrielle
– Visites d’opérations exemplaires

– Ateliers de sensibilisation dans l’école du quartier

– Temps de partage : c’est l’occasion de partager les productions de toutes les actions menées autour d’un temps festif et de continuer à sensibiliser sur les enjeux.

– Résidence d’artistes : un photographe et une illustratrice sont venus en résidence pour coproduire l’habillage des façades, du rang de maisons qui seront réhabilitées en hôtel en attendant le chantier.

Maîtrise d’oeuvre urbaine et sociale

Maîtrise d’ouvrage : Vilogia
Zone d’intervention : résidence de 339 logements
Phase de travail : en cours
Groupement : Projex & Diagobat (mandataire), Red Cat architectes, Trace architectes, Altern paysagistes, Secours Populaire Français (sous-traitant)
Partenaires : L’Oeil Photographique, le Secours Populaire Français, Le Point Famille, la Confédération Nationale du Logement, le Collectif «On a Slamé Sur la Lune»

La résidence des Tuileries a une situation ambivalente dans la ville. Elle est à la fois centrale, au coeur des commerces du centre ville, à proximité des transports en commun, tramway, bus, métro, mais elle est aussi, paradoxalement, complètement enclavée. La résidence des Tuileries est vécue, par ses habitants, comme l’arrière scène de Mac Arthur Gleen.

La réhabilitation de cette résidence devient une réelle opportunité pour désenclaver urbainement, mais aussi et surtout socialement la résidence. Le défi est de recréer un nouveau « vivre ensemble ». Le but est que les habitants s’appropriés les futurs nouveaux espaces. C’est pour cette raison qu’il faut mettre les habitants au coeur de cet acte de construire.

Intégrer la parole « habitante »

Organisation et animations des réunions d’information, de sensibilisation, d’ateliers de concertations et d’ateliers d’information.

> Enquêtes et visites préalables de chaque logement (avec le soutien du Secours Populaire)
> Réalisation d’un journal
> recréer de « vivre-ensemble » en s’associant aux associations présentes sur le site
> Organisation de réunions plénières pour chaque phase du projet
> Tenue d’un local de permanence

> Ateliers participatifs – Atelier culturel participatif (atelier de slam)

– Atelier de concertation autour du projet
– Ateliers vie pratique pour vivre mieux dans son nouveau logement

> Accompagnement de la validation du projet par les habitants

– Réunion de présentation
– Réunion de validation
– Réunion de lancement des travaux

> Rassurer et informer les locataires (avec le soutien du Secours Populaire)

– Organisation de visites en amont, pendant et après le chantier
– Accompagner les habitants tout au long du projet

> Assurer le pilotage social durant les travaux, pour identifier les besoins génériques et particuliers (travailleur de nuit/à domicile, personne âgée, présence d’animaux,..), mais aussi, pour accompagner au plus près les habitants dans cette étape délicate, afin d’assurer le planning de chantier.

Organisation de réunions publiques :

Organisation d’un atelier de Slam : un atelier culturel participatif pour donner la parole aux habitants (avec le collectif On a Slamé Sur la Lune)

Recréer du « vivre-ensemble » : co-organisation de la fête des voisins avec les associations présentes sur le site

Edition mensuelle d’un journal de concertation : relayer l’évolution du projet au près des habitants et recrer un sentiment de vie collective